Описание
Охана Мацумаэ уже привыкла к жизни и роли в гостинице Киссуйсоу, быстро став её неотъемлемой частью и лицом дружелюбного сервиса. Но однажды во владения бабушки Шиджимы прибывает новая ученица — Юина Вакура, дочь владелицы конкурирующей с Киссуйсоу гостиницы Фукуя, которая приехала осваивать искусство управления рёканами. С первых дней Юина приносит больше тревог, чем реальной пользы; однако Охана не сдаётся: она искренне помогает новичку разобраться в тонкостях работы, делится секретами гостеприимства и поддерживает её во всех начинаниях. Именно благодаря Юине внучка хозяйки замечает странные, давно забытые дневники, спрятанные в дальнем чердачном уголке. В них отражаются переживания матери и черты характера, которые оказываются удивительно близки ей самой. Так незримые ниточки прошлого начинают тянуться к настоящему: обе женщины находят в себе и друг у друга то, что когда-то отделяло их от родных. Постепенно конкуренция между двумя гостиницами уступает место взаимному уважению, а герои узнают новые уроки о семье, верности и пути к настоящему дому.